高校毕业生就业办事指南
高校毕业生就业办事指南
一、事项名称
高校毕业生就业
二、联办事项
1.个人就业登记
2.《就业创业证》申领
3.城乡居民基本医疗保险参保登记
4.企业职工社会保险登记
5.社会保障卡申领
三、联办机构
牵头部门：人力资源社会保障部门。
联办部门：医疗保障部门。行政审批政务信息管理部门提供信息技术服务保障。
四、申请条件
劳动者从事单位就业、个体经营或灵活就业的，本人在就业后 30 日内，可在到常住地、 户籍地、就业地、参保地，就近选择公共就业服务机构申报就业登记。
五、申请材料
（一）基本材料
1.申请高校毕业生就业一件事联办的毕业生通过河南省一体化政务服务平台实名注册后填写提交《河南省高校毕业生就业一件事联办申请表》，申领社保卡需提交电子照片（白底正面免冠近照，大小5-100KB，像素358*441，尺寸32mm×26mm，格式为JPG格式）。
2.身份证及复印件
3.《灵活就业“一件事”联办申请表》
（二）相应材料
1.个人就业登记
《劳动合同》
2.《就业创业证》申领
《劳动合同》
3.城乡居民基本医疗保险参保登记
《城乡居民基本医疗保险参保登记表》
4.企业职工社会保险登记
《河南省职工建立社会保险关系申报表》
5.社会保障卡申领
（1）《河南省社会保障卡个人业务申办表》；
（2）符合社保卡标准的近期电子相片（白底正面免冠，像素358*441，大小5-100k）或就近选择社保卡办理服务网点现场采集电子相片；
（3）不满16周岁（截至申领当年12月31日）的中国公民，需由其监护人代为申领，提交申领人身份证（有效期内）或户口本、监护人身份证或社会保障卡和监护关系证明。
六、受理方式
1、窗口受理：马村区政务服务中心“一件事”综合受理窗口提交申请材料。
2、网上申报：进入焦作政务服务网（https://www.hnzwfw.gov.cn）按照提示进行网上申报。
七、办理流程
（一）申请：
1.线下申请：政务服务“一件事一次办”综合受理窗口接收提交的联办申请，通过省一体化政务服务平台实现一窗收件。
2.线上申请：通过省一体化政务服务平台、政务服务移动端等在线接收企业提交的联办申请。在法定劳动年龄内的灵活就业人员填写《灵活就业“一件事”联办申请表》，选择其中一项或多项业务申请办理，按照事项办理要求提交申请材料。
（二）受理：根据申请人申请业务事项核验提交材料，将信息录入系统进行比对。如不符合要求，一次性告知申请人，将材料一并退回；若符合要求，线下办理的当即受理。
（三）办理：按照申请人申请的业务事项，由相关部门在规定时限内办结，办理多项业务以其中最长办结时限为准办结。
（四）反馈：线下办理窗口可即时反馈办理结果，线上办理登录“河南政务服务网”进行查询。
八、办理时限
1.个人就业登记：线上3个工作日，线下即时办结。
2.《就业创业证》申领：即时办结。
3.城乡居民基本医疗保险参保登记：即时办结。
4.企业职工社会保险登记：15个工作日。
5.社会保障卡申领：线上15-30日，线下即时办结。
按照申请人申请的业务事项，由相关部门在规定时限内办结，办理多项业务以其中最长办结时限为准办结。
九、收费依据及标准
1.个人就业登记：不收费。
2.《就业创业证》申领：不收费。
3.城乡居民基本医疗保险参保登记：不收费。
4.企业职工社会保险登记：不收费。
5.社会保障卡申领：首张申办免费。
十、结果送达
根据个人意愿直接送达或邮寄送达。
十一、咨询方式
人力资源社会保障部门、医疗保障部门、行政审批政务信息管理部门提供信息技术服务保障部门设有电话、网络和办事现场等专门咨询途径，为灵活就业一件事事项办理对象提供咨询服务，告知办事渠道、事项、联办材料、受理、办理、出件、时限等内容。
十二、监督投诉渠道
1.现场监督投诉：焦作市马村区政务服务中心一楼咨询投诉台。
2.电话监督投诉：马村区政务服务中心投诉电话：0391-3950863
3.网上监督投诉：mcqxzfwzx@163.com
十三、办理地址和时间
1、地址：马村区政务服务中心“一件事”综合受理窗口
2、时间：每周一至周五（法定节假日除外）
夏季 上午8:00—12:00 下午15:00—18:00
冬季 上午8:00—12:00 下午14:30—17:30
十四、办理进程和结果查询
1、现场查询：马村区政务服务中心“一件事”综合受理窗口。
2、电话查询：0391-3953615
3、网上查询：https://www.hnzwfw.gov.cn
十五、申请样表及示范文本
