服务下沉,有需必应!马村区市场监管局这服务,中!
“本来只想试着问问看,没想到这么热的天你们还亲自跑过来帮我解决问题,真是太感谢了!”7月31日,焦作市磐固钢构有限公司负责人康小二激动地说。
原来,马村区市场监管局工作人员近日接到企业电话咨询,称企业需变更公司经营范围,但变更时通过河南全程电子化网站无法合成公司章程,企业又担心自己制定章程不够规范,时间紧急,不知该如何办理手续。
得知这一情况后,该局工作人员告知企业不要着急,立即将问题上报。为有效解决问题,分管领导带领业务科室人员来到该公司,为企业开展现场“把脉问诊”。经过了解,由于新《公司法》施行后,全省业务系统在升级中,导致公司章程暂时无法自动合成。企业需求就是“自家事”“冲锋号!工作人员通过河南全程电子化网站,远程帮助企业将公司章程规范化,并给出个性化解决方案,仅用半天时间顺利将企业经营范围进行了变更。正在发愁的企业负责人康小二如释重负、脸上堆满了笑容,连连说:“真是帮我们解决了大问题,太感谢了!”
为全力打好优化营商环境持久仗,区市场监管局成立“万人助万企”工作专班,登记注册股、执法稽查股、质量监督管理股、特种设备股、食品流通管理股工作人员联合深入企业,为企业提供上门服务,宣讲惠企政策。截至上半年,马村区共设立市场主体726户,上门服务企业19次,为企业解决问题11项。
目前,该局正从注册登记、创新监管等各环节入手,积极开展走访调研,了解市场主体诉求,有针对性实施多项举措,持续做优做强服务,助力企业高质量发展。