“最近降温、风也大，要注意添加衣服，特别是孩子，多喝水，预防感冒，有啥需求了给我说。”11月16日，马村区武王街道秦庄村微网格员张丹走访困难群众时，关心地说道。

　　自“六帮六助”专项行动开展以来，武王街道着力解决群众“急难愁盼”问题，聚焦群众所需、所盼、所想，用心、用情、用力增进民生福祉，让民生保障更有温度、有力度、有深度，当好群众“贴心人”。

　　“大娘，俺来给你收拾家了啊。”“李叔，俺家种的青菜给你拿点。”......该街道开展微网格员入户走访活动以来，微网格员们定期对辖区高龄、独居老人、困难群众进行走访，热情地和老人拉家常，了解老人的健康情况和生活状况，贴心询问老人在日常生活中的实际困难，倾听老人的诉求，并耐心细致地解答他们提出的问题并进行记录。

　　网格员肩负的不仅是一份责任，更为群众带去温情与关爱，点亮“一盏心灯”。走访期间，网格员们帮老人整理家务、打扫卫生，定期检查老人家中的水电气安全情况，发现问题及时处理，消除安全隐患，并向他们科普用电、煤气、柴火安全以及饮食健康，真真切切让他们感受到社会大家庭的温暖与关怀。

　　“网格员就像我们的亲人一样，让我们的老年生活不孤单。”这是秦庄村的老人对辖区网格员的一致评价。

　　民生所向，人民所望。武王街道将持续依托网格化管理，推动主题教育和“六帮六助”专项行动走深走实，以保民需、解民忧作为出发点，以察民情、聚民力作为关键点，以暖民心、惠民生作为落脚点，打通服务群众“最后一公里”。