“王大娘，乐乐和慧慧下半个月的营养包给您送来了，孩子们最近学习怎么样？生活上有什么困难吗……”近日，马村区待王街道社工站工作人员对辖区两名事实无人抚养儿童家庭进行入户走访，并送去鸡蛋、牛奶等物品，助力孩子们健康成长。

这一爱心举措，源于该街道社工站的常态化帮扶。今年3月份，在区民政部门的指导支持下，待王街道社工站挂牌成立，该站以“125”架构体系运用，根据社工站“一个中心点”，依托街道、社区“二级服务平台”，重点开展爱心助困、贴心助老、悉心助童等“五心”社会工作服务，社工站成立以来，已开展为老为小、文娱服务等活动20余次。

社工服务如何“精准滴灌”？为深入了解居民的切实需求，社工站将辖区拟帮扶对象按照老、弱、病、残等类别进行精细分类，全面掌握困难人群数量、类别及家庭现状，目前累计入户摸排200余次，形成需求清单30余个，新增纳入低保2户3人，低保边缘户4户4人，社工们定期对他们实施分级分类跟进服务。

 为近期过生日的孩子过集体生日，为孩子们准备精美的“六一”节日礼物，组织孩子们学习书法、开展文艺表演，组织开展防溺水安全教育活动……未成年人是社工服务的重点对象，为帮助辖区留守困境儿童更好地应对学习生活、人际交往、心理情绪等方面的成长和烦恼，该街道社工站积极探索多位一体的协同服务模式，有效联动政府、家庭、学校、社会共同参与儿童的关爱和保护，为困境儿童提供精准化、精细化服务，助力提高他们的幸福指数。

针对辖区老年人多样化、多层次的需要，该街道社工以日间照料中心、幸福院为依托，一方面为辖区老人提供康复保健、心理疏导等养老服务，另一方面开展形式多样的节日慰问等，丰富老年人精神文化生活。

 下一步，待王街道将不断拓宽社工站“服务半径”，强化“服务深度”，把“家门口”的社工站建设成老百姓有口皆碑的“幸福驿站”，不断增强居民生活的幸福感。